Besuch der Integrierten Leitstelle Straubing

Am Freitag den 14.03.2025 besuchten 9 unserer Jugendfeuerwehrler die Integrierte Leitstelle in Straubing und bekamen wertvolle Einblicke in den Abaluf vom Notruf bis zur Betreuung eines laufenden Rettungsdienst- oder Feuerwehreinsatzes.

Der Besuch begann mit einer kurzen Präsentation über interessante Fakten der Leitstelle. Anschließend durften die Jugendlichen direkt in die Einsatzzentrale, in der alle Notrufe der Landkreise Deggendorf, Regen, Straubing-Bogen und der kreisfreien Stadt Straubing entgegen genommen werden. Es wurde der Aufbau der Arbeitsplätze sowie die verwendeten Programme erklärt, damit ein Notruf so effizient wie möglich bearbeitet werden kann. Die Disponenten der Leitstelle beantworteten mit Freude und Geduld alle aufkommenden Fragen zu ihrer Arbeit. Ein Hilight war das Verfolgen ankommender Notrufe und deren Bearbeitung durch die Disponenten.

Durch die freundliche und humorvolle Art der Mitarbeiter zeigten sie, dass niemand Angst vor einem Anruf bei der Leitstelle haben muss und dort 'ganz normale Menschen' arbeiten, die jeden Anruf bestmöglich beantworten und den Anrufer während eines Notfalls bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes oder der Feuerwehr telefonisch unterstützen.